Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо товар та пакування не має ушкоджень та не встановлювалось, не має слідів використання. У додатку нової пошти можливо зробити «легке повернення» це відбувається БЕЗКОШТОВНО за попереднім номером накладної ттн. Або платно м. Кропивницький нова пошта №22 ФОП Григоренко Григорій Валерійович тел. 0953004324 -ВІДБУВАЕТЬСЯ ЗА РАХУНОК КЛІЄНТА. Після огляду нами товару на пошті ми повертаємо кошти -ТІЛЬКИ НА IBAN КАРТИ КЛІЄНТА. НАКЛАДЕНИМ ПЛАТЕЖЕМ ТА ЗА УШКОДЖЕНИЙ ТОВАР КОШТИ НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ, у разі ушкодження товару або пакування товар повертається клієнту. Після відправки нам товару ОБОВ’ЯЗКОВО повідомте номер посилки,IBAN вашої карти ,П.І.Б. та назву банку та Ваш ІНН. Це необхідно для прискорення огляду посилки та поверненню коштів. Огляд посилки відбувається на протязі 4х робочих днів з дати прибуття товару. Гроші повертаються протягом 3х робочих днів після отримання нами посилки. Бланк повернення (опис проблеми та причину повернення) обов’язково потрібно заповнити та вкласти у посилку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.